रायपुर । डिजिटल इंडिया बनाने के उद्देश्य से, दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के बिलासपुर, रायपुर और नागपुर मंडलों ने यात्रियों को बेहतर और आधुनिक सेवाएँ प्रदान करने के लिए बुकिंग कार्यालयों में एक विशेष जागरूकता अभियान शुरू किया है। यह अभियान हाल ही में लॉन्च किए गए ‘रेलवन’ ऐप को लोकप्रिय बनाने के लिए चलाया जा रहा है। यह भारत का आधिकारिक रेलवे सुपर ऐप है, जहाँ ट्रेनों से जुड़ी लगभग सभी प्रकार की डिजिटल सेवाएँ एक ही छत के नीचे उपलब्ध होंगी। कोई भी टिकट बुक करें, किसी भी ट्रेन को ट्रैक करें, खाना ऑर्डर करें, शिकायत दर्ज करें या रिफंड पाएँ – सब कुछ एक क्लिक में!”
क्या है रेलवन? — “रेल यात्रा आपकी उंगलियों पर”
यह भारत का पहला ऑल-इन-वन रेल सुपर ऐप है।
इसे ध्यान में रखकर बनाया गया है कि –
“कोई भी टिकट, कोई भी ट्रेन, कोई भी सुविधा — बस एक क्लिक में!”
एप एंड्रॉइड और iOS पर मुफ्त उपलब्ध है।
पुराने UTS या RailConnect ID से भी लॉग-इन कर सकते हैं।
रेलवन की टॉप सुविधाए
🔹 UTS टिकट बुकिंग – R-Wallet पर 3% छूट!
🔹 लाइव ट्रेन ट्रैकिंग – ट्रेन कहाँ पहुँची, तुरंत पता।
🔹 ऑनलाइन शिकायत + रिफंड – लाइन में लगने की ज़रूरत नहीं।
🔹 ई-कैटरिंग – सीट पर मनपसंद खाना।
🔹 कुली बुकिंग और टैक्सी सर्विस – स्टेशन से घर तक सुविधा।
🔹 बायोमेट्रिक व M-PIN लॉग-इन – तेज़ और सुरक्षित लेनदेन।
🔹 R-Wallet के जरिए कैशलेस पेमेंट – जेब में कैश रखने की झंझट खत्म।
(नोट: आरक्षित टिकटों की बुकिंग अभी भी IRCTC के माध्यम से ही होगी, रेलवन उसके अधिकृत भागीदार की तरह काम करेगा।)
स्टेशनों पर क्यों चल रहा है बड़ा प्रमोशन?
दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे यात्री सुविधा बढ़ाने के लिए स्टेशनों पर—
✔ डिजिटल स्क्रीन
✔ प्रचार बैनर
✔ यात्री संपर्क कार्यक्रम
के जरिए ऐप की खूबियों को दिखा रहा है।
क्यों है यह ऐप खास? — एक ‘रोचक’ बात
पहली बार भारतीय रेलवे ने एक ऐसा प्लेटफॉर्म बनाया है जहाँ रेल यात्रा से जुड़ी 80% सेवाएँ एक ही ऐप में मिल जाएँगी।
मतलब—अब रेलवे के लिए अलग-अलग ऐप रखने की ज़रूरत नहीं!
निष्कर्ष: यात्रा अब होगी स्मार्ट और ज़्यादा कनेक्टेड
रेलवन ऐप भारतीय रेलवे का वह कदम है जो यात्रियों को स्मार्ट, तेज़ और तकनीक-संचालित यात्रा अनुभव देने की दिशा में बड़ा बदलाव करेगा।
